Per cancellare una prenotazione cinema effettuata online è necessario contattarci telefonicamente tempestivamente al numero 3703474348 oppure ad altri nostri contatti indicati sul sito web
Regolamento acquisto biglietti
Politiche di cancellazione e forma di rimborso voucher
I biglietti acquistati online non sono purtroppo da noi direttamente rimborsabili in forma monetaria. Per questo motivo, in caso di imprevisti e necessità di cancellazione della prenotazione cinema, è richiesto il preavviso da parte del Cliente entro 24 h dalla data dell’evento per il quale è stato acquistato il biglietto. In questo modo sarà possibile all’azienda emettere un voucher/buono dal valore stesso della cifra acquistata, valido per qualsiasi altra attività al Cascinetto (aperitivi, cene ecc..).
Senza il preavviso di almeno 24 h dalla data di inizio dell’evento, o in caso di dimenticanza, non sarà possibile rimborsare il biglietto non usufruito tramite emissione voucher.
Il Cascinetto non garantisce alcuna responsabilità sulla disponibilità di altri biglietti in serate diverse da quella prenotata.
Spostamento prenotazione
Il biglietto cinema è valido esclusivamente per la data indicata in fase di prenotazione. Non è purtroppo possibile effettuare spostamenti di date con lo stesso biglietto.
La disponibilità dei biglietti è sempre subordinata all’effettiva disponibilità giornaliera dei posti del cinema nel frutteto. Sarà necessario chiamarci per emettere il voucher rimborso ed utilizzare quest’ultimo per riprenotare un’altra data cinema online.
Modifica dati prenotazione
I biglietti emessi dal Cascinetto per il cinema nel frutteto non sono nominali, dunque possono essere ceduti chiedendo la modifica del nominativo di prenotazione. Se vi è la necessità di modificare invece il numero di partecipanti ad una prenotazione o segnalare comunicazioni aggiuntive è necessario contattare Il Cascinetto al numero 3703474348 entro 24 h dalla data dell’inizio dell’evento.
Acquisto del biglietto
L’unico modalità consentita di acquisto biglietti per le serate cinema è quella online sul sito web del Cascinetto. Per concludere il processo di prenotazione è necessario completare il pagamento online del biglietto. Eventuali richieste di prenotazione senza pagamento non saranno pertanto considerate valide. Al momento dell’acquisto online il Cliente accetta il Regolamento.
In caso di necessità di assistenza è possibile contattare il supporto al numero 3703474348 negli orari prestabiliti.
Annullamento dello spettacolo cinema causa maltempo
Trattandosi di un evento all’aperto, il rischio di maltempo non può essere escluso ed è pertanto da ritenersi accettato dallo Spettatore.
-In caso di previsioni meteo incerte la serata cinema nel frutteto è confermata fino all’orario dell’inizio.
-In caso di inagibilità del luogo o evidente maltempo sarà il Cascinetto ad avvisare in giornata i propri Clienti attraverso il contatto telefonico lasciato in fase di prenotazione per comunicare l’eventuale annullamento dell’evento.
Codice di comportamento
Gli Spettatori sono pregati di essere puntuali. L’orario di apertura del Cascinetto è dalle 19.30 in poi, e la proiezione del film inizierà verso le 21.20 circa (in base al buio). Chiediamo di non arrivare oltre l’orario di previsione inizio spettacolo.
Per il rispetto degli altri spettatori non sarà possibile tardare l’avvio dell’inizio dello spettacolo.
Si ricorda che i rumori come i segnali acustici di orologi digitali, o telefoni cellulari, possono essere causa di distrazione per gli spettatori.
La Vostra immagine potrebbe essere incidentalmente ripresa durante lo spettacolo e riutilizzata per eventi live o future trasmissioni dello spettacolo stesso. Il Cascinetto non risponde di eventuali furti, smarrimento o danneggiamento di oggetti personali del Cliente.
Animali
Gli animali sono ammessi a patto che sappiano comportarsi.